Kabin Memuru Yetiştirme ve Uçuş Host/Hostesliği Eğitimi


Kabin Memuru Yetiştirme ve Uçuş Host/Hostesliği Eğitimi Nedir

Host ve Hosteslik Kursu

Kabin Hostesi Programına başvuracak kişilerin; En az Lise Mezunu, Bayanlarda 1.60 ile 1.75 Boyunda olmak, Baylarda 1.60 ila 1.85 Boyunda olmak, 18 ila 30 yaş arasında olmaları, en az bir yabancı dili iyi bilmeleri ile boy ve kilolarının orantılı olması koşulu aranıyor.
Kursu bitirenlerin istihdam alanları: Hava yolu şirketleri.

Programın Amacı:

Hava yollarında uçuş esnasında yolculara Kaliteli kabin içi hizmet sunabilecek adayların yetiştirilmesi. Uçuş hostesleri ve adaylarının ICAO (Uluslararası Sivil Havacılık Organizasyonu) şartları gereğince, Havacılık İngilizcesini iyi derecede bilmesi gerekiyor. Havayolu şirketleri de bu yönde çalışanlarının İngilizce bilgilerinin iyileştirilmesi yönünde çalışmalar yürütüyor. Uçuş ekibi ve adaylarının İngilizceyi etkin kullanmalarının, iletişimde doğacak aksaklıkları çözümüne katkı sunacağı düşünülüyor. Kursta, kursiyerlere kişiye özel Uçuş (Kabin Memuru) ekibi İngilizcesi hazırlanarak telafi ihtiyacına yönelik çözümler sunuluyor.

1. Uçuş Hostesi Programının İçeriği
2. Temel Gramer eğitiminin verilmesi
3. Havacılık sektöründe çalışanlarla pratik İngilizce konuşma yeteneği kazandırmak.
4. Uçuş esnasında yolcular tarafından kaynaklanan problemlerle baş etmek.
5. Değişik yiyecek, içecek ve özel diyet vb. menüleri tanıtabilme yeteneğini geliştirme
6. Duty-free satışı yapılan malzemelerin tanıtımı sunumu
7. Acil durumlarda, kokpit ekibi ile iletişimin kurma ve raporlama yapabilme.
8. Uçakta doğabilecek sağlık problemlerinin aşılması ve ilk yardım eğitimi.
9. Yolcu anonsları için telaffuzun geliştirilmesi
10. Uçuş hakkında yolculara ingilizce bilgi verilmesi
11. İngilizce konuşma yeteneği ile birlikte kendine olan güveni arttırma gibi konular.
12. Olağan ÜSTÜ durumlarda Kabin hazırlığı
13. Türk Sivil havacılığı ve Tarihçesi
14. Dünya Sivil havacılığı ve Tarihçesi
15. Meteoroloji ve hava olayları
16. Görgü kuralları ve zarafet
17. Sofra Adabı
18. K / M Görev ve Sorumlulukları
19. K / M Hijyen
20. Yolcu Hizmetleri
21. Tehlikeli Maddeler
22. Yolcu İlişkileri ve Yolcu psikolojisi
23. Diksiyon ve Anons
24. Uçuş Teorisi
25. Emniyet Kuralları
26. Acil malzemelerin tanıtımı.
27. Tazyik boşalması
28. Yolcu tahliyesi ve tahliye sonrası Hayatı idame
29. Uçak kaçırılması-Bomba
30. Uçakta ikram ve Önemi
31. Uçakta servis Çeşitleri
32. Standart servis Çeşitleri
33. İçkilerin Tanıtılması ve bar Servisi
34. Bar servisi Uygulama

[Toplam:1    Ortalama:5/5]

No Comments

Leave a Comment